この間までデータ通信量の残高が残っていたはずなんだが…。めちゃくちゃ遅いぞ？どういうこと？
2021年3月、LINEモバイル利用中に突然の通信制限に見舞われた私。Google検索すらまともに出来ない状況に。
LINEアプリでお友達登録できる「LINEモバイル」アカウントでデータ通信量の残高がまだあると確認していたのですが、どうやらこの情報は嘘っぱちだったようで。
▲2021年3月30日にLINEアプリで取得したデータ残量
これだけ見たら余裕でデータ残量があると思いませんか？ただ、実際のデータ通信量残高はこれ。
▲スッカラカンですわね。
なんでこんな違うんでしょうね。笑うしか無い。
データ通信量を追加するにもLINEモバイルは0.5GB（500MB）で税込550円もかかるので、その月は渋々低速モードで乗り切りましたが、この表示がおかしいのは意味不明。
ネットで調べても情報がなかったのでLINEアプリのチャット機能を使って直接質問してみました。
LINEモバイル公式アカウントでデータ残量について質問攻め
ノリと勢いでしゃべることの多い私の日本語がおかしかったかも知れませんが、チャットでは私の質問の内容が理解してもらえず。
▲確かに日本語は苦手だが。
それならばと思い、もう少し短めに質問してみた。
▲複数の選択肢があったものの希望する内容がなかった
即諦めるという潔い対応。「カスタマーサービスへ電話する」くらいの対応をしてもらいたかったところ。
そうした結果、この件についてはいちいち電話するのも面倒なので放置することになりまして。それよりも自分が実際どれだけデータ通信をしてしまったのかを調べることにしました。
LINEモバイルのデータ残量を確認する方法
LINEアプリでのデータ残量表示はおかしいので、LINEモバイル公式サイトのマイページより確認。
▲ここで正確なデータ通信量を確認できます
どうやら外出先でしまじろう（Amazonプライムビデオ）を見すぎたようで、1日800MB以上使っている日もあった。
▲そんなに使った記憶がないけど使ってた
通信制限がかかってしまった2021年3月までにもAmazonプライムビデオを外出先で見たりしていたんですが、こんなに使っていたとは思ってなくてですね。
チリも積もってとうとうデータ残量が足りなくなってしまったんでしょう。
LINEアプリでのデータ残量表示がおかしい件について苛立っていた私ですが、自分がやってしまったことと気付き反省。
この後、娘たちのヒーローである「しまじろう」作品はダウンロードして閲覧できるように設定。データ消費量を節約。
まとめ：LINEモバイルのデータ残量はマイページから見るのがおすすめ
結局、LINEモバイルのデータ残量表示がアプリでおかしくなる原因はわかりませんでしたが、どれだけデータ残量を使っているか確認することで対策は取れました。
その日の状況によってAmazonプライムビデオやYoutubeなどを外出先で見たりしてデータ通信量をいつも以上に使うことはあります。
LINEモバイルのデータ容量が少な目のプランに加入している方は1ヶ月あたりどれくらいのデータ通信量を消費しているのか「LINEモバイル公式サイトのマイページ」で把握しておくことを強くおすすめします。
毎月データ通信量がギリギリの方はプランの変更や、LINEモバイルよりデータ容量が多くて安い格安SIMへの乗り換えを検討しましょう。
LINEモバイルよりも安くて端末ラインナップも豊富なIIJmioがおすすめです。LINEモバイルに払っていた料金よりも少なく、端末も新しく出来ました。
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